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Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda pode nos chamar! Nossa equipe tira suas dúvidas, te acompanha enquanto utiliza o sistema e dá todo suporte necessário, ao vivo, na hora.
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Perguntas Frequentes
- Além do pilates, posso usar o sistema para outras atividades?
- Pode sim! O sistema é aberto para controlar todas as atividades que oferece. Você ainda pode ter as mensalidades separadas e cadastrar studios/salas separadas para cada atividade. Cada profissional pode atender diferentes atividades e ver a sua agenda pessoal.
- Preciso baixar ou instalar o sistema no meu computador?
- Não precisa. O Oren Fit é 100% on-line. Depois que se cadastrar, basta você acessar www.orenfit.net.br de qualquer dispositivo com internet e acessar com o seu email e senha.
- Quais são as formas de pagamento aceitas?
- Você pode pagar a mensalidade do Oren Fit via Boleto Bancário ou Cartão de Crédito. Aceitamos as bandeiras: Visa, Master, Amex, Elo, JCB, Diners e Discover.
- Preciso baixar o APP para celular da Apple Store ou da Google Play Store?
- Não precisa. Não construímos apps específicos para iOS ou Android, celulares ou tablets. Invés disso o sistema é responsivo, basta acessar www.orenfit.net.br de qualquer dispositivo com internet que o sistema ficará adaptado. Isso nos ajuda a ter um preço acessível e manter o sistema sempre atualizado em todas as plataformas.
- Quando posso cancelar a assinatura ou incluir/remover profissionais?
- A qualquer momento. Não existe fidelidade, assim se desejar você pode cancelar. No momento que incluir ou remover usuários (profissionais que acessam o sistema) sua assinatura será atualizada e no próximo mês a cobrança virá com o valor novo.
- Existe um limite de quantos computadores ou quantos usuários podem usar o sistema ao mesmo tempo?
- Não existe. Você e todos do sua equipe podem acessar de qualquer lugar, ao mesmo tempo. Todos podem usar do computar, dos seus smartphones ou tablets ao mesmo tempo sem problemas.
- O sistema envia SMSs automaticamente aos alunos?
- Não envia. O custo de envio por SMS ainda é muito alto e não repassamos este custo para você no preço de sistema. Invés disso o sistema tem integrado avisos pré-formatados por e-mail ou WhatsApp que você envia em 2 cliques.
- Os meus alunos podem acessar diretamente o sistema para agendar/cancelar aulas?
- Infelizmente ainda não. Esta com certeza é uma funcionalidade que faremos mas ainda o aluno não tem o seu acesso no Oren Fit.